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2020/05/03

検診のおハガキについて

平素よりすまいるデンタルクリニックをご利用いただき誠にありがとうございます
現在 5月の検診のおハガキが届いていないという患者さまのお問い合わせを多くいただいております
実は・・・現在発送を止めている状況です
理由は緊急事態宣言で外出制限をしている状況で検診のおハガキを送るのは外出を促していることになるのではと考えたからです
現在当院では緊急事態宣言解除後に発送予定しております
緊急性のないご予約も解除後以降のお日にちでとっていただけるようにみなさまご協力をお願いしています
おハガキが届かなくても検診のご予約の時期を把握している患者さまから多くのお問い合わせをいただいていること承知しております(歯を大切にしていただいているとも言えますので少し嬉しくもあります 笑)
現在おハガキと粗品を交換するシステムは変わらず継続しております
もしおハガキがなくても当院で把握しておりますのでその旨受付まで気軽にお伝えください お渡しいたします
本日もご連絡いただきました
「前もって予約を入れた場合、ハガキは発送されないのでしょうか? ハガキと引き換えできるグッズ、結構楽しみなんですよね?♪」
当院の粗品は当院のマネージャーが患者さまに楽しんでいただけるよういつもあれこれ探してマンネリ化しないよう頑張って選んでいます このメッセージを伝えたところとても喜んでおりました
新型コロナへ社会全体の気分が落ち込む中 コロナで起こった当院の異変で患者さまに楽しみにしていただいたことを知り小さな幸せを感じるとともに明日からも頑張ろうと思いました
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

2020/04/23

ジアスケーラー(超音波歯石除去機器)導入

当院では緊急事態宣言が発令されてから新規の緊急性のないご予約は解除後のご予約協力をお願いしています
しかしながら歯ぐきが腫れたり親知らずが痛くなったりすることは往々にしてあります
できるだけ患者さま スタッフのリスク軽減し治療を行うことはできないか?
緊急事態宣言が出てからずっとプロジェクトマネージャーと寝ても覚めても模索し検討し ジアスケーラーを見つけ
業者さまに問合せところ
「在庫のこり6台です」と報告をうけ(今では本当になくなって買うことができません)
衛生士の人数分 即導入を決めました
今回導入したジアスケーラーは国内で唯一次亜塩素酸(ポイックウォーター )を散布しながら歯石除去や洗浄をすることができる超音波スケーラーです
当院で電気分解して精製した次亜塩素酸(ポイックウォーター) は厚生労働省が食品添加物として認められているので飲みこんでも安全です
ポイックウォーターは歯周病治療水です
詳しくはこちらから
この次亜塩素酸を散布しながら汚れを落としていきますので飛沫をしても汚れだけでなくウイルス分解もされます
もちろんこれで安全です ご来院をお願いしているわけではありません
これで困っている患者さまを何とか救えるのではないかという選択ができただけと考えています
新型コロナウイルスがいまだ特効薬がない以上 安全な治療や徹底した対策という言葉は信用ならないと考えています
当院をご利用していただいている患者さま 支えてくれているスタッフ 業者さま に私とマネージャーができることは何かこれからも常に考えてまいります

2020/04/07

緊急事態宣言後の診療について

平素よりすまいるデンタルクリニックをご利用いただき誠にありがとうございます
政府により新型コロナウイルス感染症 緊急事態宣言が発令されました
すまいるデンタルクリニックは国や府の要請を遵守しつつ 患者さまの感染対策に取り組んでまいります
当院の感染対策はこちらから
今現在 診療日や時間は通常通りの予定です
今後スタッフの体調、通勤状況、技工物・材料の遅延等が考えられますので、規模縮小もしくは日時を制限した診療となる可能性がございます。
定期検診やホワイトニングなどの緊急性の低い診療についてはご予約を変更させて頂くこともございます。
その際はご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
また、明日より定期検診やホワイトニングなどの新たなご予約は緊急事態宣言終了目安の5月6日までご予約を中止させていただきますのでご了承下さい。
この方針はできるだけ院内の人数の混み合いを避けるための対策と考えていただき何卒ご理解 ご協力のほどお願いいたします
~矯正の患者さまへ~
基本的には小児矯正の方は来月以降の受診でも問題ございません
成人矯正と矯正装置のセットの方は来ていただいたほうがよいですが
ご心配な患者さまは無理する必要はありませんのでご予約変更のお申し出をお願いいたします
ご予約を延期される患者さまはいつもより念入りにブラッシングだけはしていただくようお願いします
それさえ徹底していただければ最終的な矯正の仕上がり関してはご心配いりません
治療継続が必要な方、治療期間が開く事により症状の悪化が想定される方は通常通りのご予約でご案内いたします
急な痛み、歯の不具合の方の急患受付もいたします
診療について変更がある場合、随時ホームページやブログにてお知らせ致しますのでご確認いただけるようお願いいたします
来院を延長したい方、延長しても大丈夫かなどのご相談、予約のキャンセル、変更、遠慮なくご連絡ください
今後 お問合せのご連絡が増えると想定されるため 電話がつながらない可能性が考えられます
キャンセルなどのご連絡はホームページのお問い合わせよりも受付いたしますのでご利用いただければと思います
お問い合わせはこちらから
新型コロナのワクチンや特効薬がない今 どんなに徹底していても安全とは言えません 当院が患者さまみなさまのためにできること 常に考えてまいります

2020/03/21

すまいるデンタルクリニック感染対策

平素よりすまいるデンタルクリニックをご利用いただき誠にありがとうございます
今 問題になっている新型コロナに対する当院の対策をご紹介いたします
と言いましても以前から衛生管理やインフルエンザなどに関して力を入れていましたので 今回新型コロナに対して新たな対策と分けてお話させていただきたいと思います

以前から対策

・次亜塩素酸水の加湿噴霧
ポイックウォーター(歯周病治療水) という次亜塩素酸水を専用加湿器で噴霧しています
次亜塩素酸は人の免疫成分でウイルスを分解します
高純度食塩水を電気分解を行い院内で生成しています
(厚生労働省で認められている次亜塩素酸水の生成方法は電気分解のみで類似品にご注意ください)
厚生労働省の次亜塩素酸水に関する資料
厚生労働省に食品添加物としても認められていますので安全性もお墨付きです
ポイックウォーターの噴霧に対するメーカーの見解
ポイックウォーターについて詳しくはこちらから
ポイックウォーターは消毒剤ではなく殺菌水という治療用の機能水です
WHOが提言する消毒剤の散布には当てはまるものではありません
新型コロナウイルスの性質はまだはっきりしていませんが多くのウイルスは次亜塩素酸に弱い傾向が多く 感染対策の中で一番効果があるのではないかと考えています
・診療台の消毒
診療台もお一人お一人の診療が終わるたびに次亜塩素酸水のスプレーで丁寧に拭いています
・イオニアカード
スタッフ全員がイオニオカード(カードなのに空気清浄機というすぐれものです)を常に付帯させています
イオニアカードについて詳しくはこちらから
イオン発生の元となる「空気(水分)」 が周囲に無限にあるため、イオンを常時発生。 カードの周囲1.5から2mをイオンで包み込みます。
・診療着 グローブの交換
診療着をこまめに着替えています
患者さまに一番接するのは歯科医師です
できるだけ自分自身が清潔であるよう気を付けています
手術のときはもちろんのこと通常の診療着も着替えます
多いときは1日に5~6回着替える時もあります
・適性なマスクの使用 交換
当院のおもてなしはマスクを外しての接遇を基本としておりますが新型コロナ終結宣言が発表されるまでは マスクをした接遇になる旨 ご理解のほどよろしくお願いいたします
またマスクを消毒して使い回しすることはしません 在庫は厳しいですが管理調達は責任持って行うことをお約束します
・患者さま用アルコール
以前から設置しておりましたが設置場所を追加いたしました
みなさま是非ご利用ください
当院に入室する時はスタッフはもちろんのこと院を支えてくださっている業者さまや技工所のみなさまにも
必ず手指消毒をお願いしています
・こまめな清掃消毒
ご予約が混み合っている中申し訳なく思いつつも定期的に2時間ほど院をしめてスタッフ全員で清掃消毒しています
より詳しくはこちらをください
衛生管理の取り組み
きれいなお水の歯医者さん

追加対策

・海外への渡航者 帰国者の患者さまには2週間診療をご遠慮いただいています
他の患者さまへの感染拡大のためご理解 ご協力お願いいたします
・待合室を手術室に近い環境に  IHI オゾン除菌脱臭機 JS7000導入
・クレベリン
新型コロナウイルスの感染は最悪の空気感染と考え対策を講じることとしました
当院は完全個室のお部屋が多いため各個室と待合室にサーキュレーター型LEDクレベリンを設置いたしました
・スタッフ全員ゴーグルをつけています
・飛沫対策アクリル板
受付窓口に飛沫感染のアクリル板を設置しました
・ フェイスシールド
診療従事者はフェイスシールドを装着し治療を行います
・マスクの抗菌スプレー
マスクに抗菌スプレーをしています ホワイトニングでも触媒として利用される酸化チタンを散布しています
酸化チタンは光触媒で光が当たると抗菌作用が発現することがわかっています
ウイルスが付着したとしても分解してくれます
・次亜塩素酸スケーラー(ジアスケーラー)
当院の使用しているポイックウォーター(次亜塩素酸水)を後ろのタンクに入れて使います。
口腔内の水分が飛沫しても次亜塩素酸で除菌され飛沫感染のリスクが軽減されます
国内で唯一の次亜塩素酸が利用できるスケーラー(歯石除去機器)です
・接触感染対策テープ
詳しくはメーカーさま(関西ペイント)のHPをご覧ください
定期的に交換して参ります
・こまめな換気
とにかく大事な換気30分に一度は行うようにしました
今後も必要な対策があれば迅速に対応していく所存ではありますが 今回の対策で全て感染が防げるのかと言われるとウイルスの性質が分かっていないこと 特効薬がない以上 絶対大丈夫ということはありません
受診に不安や怖さがある患者さまは ご予約のキャンセルや延期を遠慮なくお申し出くださいませ
ご連絡いただければ状態を確認しご対応やアドバイスさせていただきます
今度ともどうぞよろしくお願いいたします

2020/03/21

水質水質検査結果 最高の結果でした

以前のブログで紹介させていただいた当院の水質検査結果が出ました
最高の結果で安心いたしました
患者様に良い診療だけでなく環境もご提供できるよう今後とも努力していきます
すまいるデンタルクリニックはきれいなお水の歯医者さんです 詳しくはこちらから

2020/03/17

海外からの帰国者の患者さまへのお願い

平素より当院をご利用いただき誠にありがとうございます
新型コロナ対策の一環として
海外からの帰国者は国内に戻り2週間(新型コロナの潜伏期間とされている)以上体調不良がない場合に受診可能とさせていただきます
お問い合わせで事前に帰国者であることをお申し出いただける患者さまのお気遣い大変感謝しております
感染予防対策のためのご理解いただけると幸いです
一刻も早く新型コロナの沈静化をお祈りいたします

2020/02/27

感染予防の取り組み!!

当院ではインフルエンザやコロナウイルス対策のため空気洗浄しています

2020/02/23

2020年ポセイドンの水質調査行いました

1年に一度ポセイドン(浄化装置)のフィルターの交換時期がきました
左)未使用のフィルター 右)交換したフィルター
毎年おもいますが設備なく水道水のまま診療を行っていると思うとゾッとします
それとともに水質検査も業者様に行っていただきました
メーカーの推奨交換時期を遵守していますので過去10年問題ありませんでしたが 検査機関に委ねる時はいつも少し緊張してしまいます
また検査結果も公開いたします
詳しくは当院のHP「きれいなお水の歯医者さん」よりご覧ください

2020/01/31

停電 復旧致しました

ご迷惑おかけいたしましたが 復旧致しましたので診療を平常通り行っております
どうぞよろしくお願いいたします

2020/01/31

本日1月31日の診療について

いつもお世話になっております
大変ご迷惑をおかけいたしますが現在原因不明の停電になっております
現在復旧の手配をお願いしているのですが数時間後復旧までかかるそうです
電話も繋がらない状況になっております
もしご連絡などございましたらお問い合わせよりいただけますでしょうか?
出来るだけ早く診療が開始できるように努めます
こちらからも順次 携帯で患者様に現在の状況をご連絡させていただいております
どうぞ宜しくお願いいたします
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すまいるデンタルクリニック

大阪市西淀川区佃3-6-17-1F
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